Navodila za pomerjanje in vračilo obleke
POMERJANJE IN VRAČILO
Kako pravilno obleči poročno obleko za pomerjanje? Ali pri tem potrebujem pomoč? In kako jo zapakirati nazaj v paket za vračilo?
Da bo izkušnja pomerjanja izbrane poročne obleke za vas prijetna in vam bo ostala v lepem spominu, smo za vas pripravili podrobna navodila z odgovori na zgornja vprašanja.
PREVZEM IN POMERJANJE OBLEKE
Prosimo pozorno preberite navodila o tem, kako pomeriti poročno obleko na domu.
1. korak: NAVODILA
Pred pomerjanjem obleke pozorno preberite navodila na tej strani.
2. korak: PAKET
Obleka za pomerjanje je shranjena v zaščitni vreči in prevleki za oblačila.
3. korak: PRIPRAVA
Predlagamo, da vam pri pomerjanju nekdo pomaga.
Poročno obleko pomerjajte v spodnjicah, brez modrčka, stopala naj bodo bosa.
Poročne obleke so manj raztegljive kot običajna oblačila, zato prosimo, da pri pomerjanju ne uporabljajte sile, da je ne poškodujete.
Prosimo pazite na puščanje sledov ličil.
4. korak: POMERJANJE
Obleko vzemite iz embalaže. Za lažje ravnanje z njo priporočamo, da jo ob tem položite na posteljo ali sedežno garnituro.
Pred pomerjanjem obleko razprostrite po tleh. Stopite v obleko z vrha in jo povlecite navzgor po telesu. Pazljivo zapnite zadrgo tako, da približate skupaj oba dela zadrge.
5. korak: OBUTEV
Zdaj si lahko obujete čevlje. Za določitev ustrezne dolžine obleke priporočamo, da imajo čevlji isto višino pete kot vaši poročni čevlji.
6. korak: VRAČILO
Obleke za pomerjanje ni dovoljeno nositi, razen za namene pomerjanja. Obleko za pomerjanje morate vrniti v prvotnem brezhibnem stanju v kakršnem jo boste prejeli ter s pritrjenimi nepoškodovanimi etiketami in varovalom. Več o vračilu si lahko preberete v nadaljevanju.
6. korak: USTREZNOST
Upamo, da je obleka izpolnila vaša pričakovanja. Nudimo vam možnost izposoje ali nakup nove poročne obleke. Za naročilo nove obleke lahko izberete možnost standardne EU velikosti ali možnost krojenja obleke po merah telesa.
Zaloga in čakalna doba
Nekateri modeli in številke poročnih oblek so na zalogi v našem skladišču.
Za poročne obleke, ki niso na zalogi, je čakalna doba 1-2 meseca po uspešno oddanem naročilu in plačilu. Priporočamo, da poročne obleke naročite pravočasno pred dogodkom. To lahko pomaga preprečiti zamude zaradi nepredvidljivih okoliščin.
Prosimo upoštevajte, da bo, ko boste prejeli novo obleko, po vsej verjetnosti potreben posvet pri šivilji za popolno prilagajanje.
OPOZORILO
- Prosimo upoštevajte, da za prevzem paketa z obleko za pomerjanje veljajo posebna pravila. Paket z obleko za pomerjanje morate prevzeti v treh (3) delovnih dneh. Za vsak nadaljnji dan, ko paket ni prevzet, zaračunamo ležarino, ki znaša 30 eur na dan. Rok za prevzem paketa z obleko za pomerjanje, začne teči na dan prejetega obvestila o času dostave, ki ga pošlje Pošta Slovenije.
- Obleke za pomerjanje ni dovoljeno nositi, razen za namene pomerjanja.
- Obleko za pomerjanje morate vrniti v prvotnem stanju v kakršnem ste jo prejeli ter s pritrjenimi etiketami in varovalom. Varovala ne odstranjujte, saj s tem lahko obleko trajno poškodujete.
- Če se obleka vrne na naš naslov umazana ali poškodovana, vam bomo zaračunali stroške za čiščenje in/ali šiviljsko popravilo. Če se obleka vrne na naš naslov vidno nošena, huje poškodovana, z odstranjenimi etiketami in/ali varovalom, vam bomo zaračunali polno maloprodajno ceno obleke in stroške dostave.
VRAČILO OBLEKE
Prosimo pozorno preberite navodila o tem, kako poteka vračilo paketa z vzorčno poročno obleko.
1. korak: PRIPRAVE
Previdno zapnite zadrgo na obleki tako, da približate skupaj oba dela zadrge.
2. korak: PREVLEKA ZA OBLAČILA
Obleko položite v zaščitno prevleko za oblačila.
3. korak: ZAŠČITNA VREČA
Obleko v zaščitni prevleki prepognite na pol po dolžini in zvijte v rolo. Potisnite v zaščitno vrečo in zapnite zadrgo na vreči.
4. korak: ŠKATLA ZA POŠILJANJE
Vrečo z obleko položite v kartonsko škatlo v kateri je prispela in pokrov škatle zalepite s širokim lepilnim trakom.
5. korak: POŠTA SLOVENIJE
Paket oddajte na sprejemnem okencu na najbližji Pošti Slovenije. Seznanite jih z našim naslovom (UGGA, d.o.o., Breznikova cesta 97, Ihan, 1230 Domžale, Slovenija) in, da poštnino za vračilo paketa plačamo mi. Prosimo, shranite potrdilo s podatki o sledenju. Ko bomo obleko prejeli, vas bomo o tem obvestili na vaš email naslov.
OPOZORILO
- Prosimo upoštevajte, da za vračilo paketa z obleko za pomerjanje veljajo posebna pravila. Paket z obleko za pomerjanje morate vrniti na naš naslov v treh (3) delovnih dneh od prejema. Za vsak nadaljnji dan, ko paket ni vrnjen, zaračunamo ležarino, ki znaša 30 eur na dan.
- Poštnina za vračilo obleke z dostavno službo Pošte Slovenije, je brezplačna. Če se za vračilo paketa odločite za uporabo drugega ponudnika za dostavo pošiljk, ne krijemo stroškov poštnine, niti ne bomo odgovorni za nobeno poškodbo ali izgubo paketa in vam lahko zaračunamo, če obleke ne vrnete.
V primeru dodatnih vprašanj o tem kako poteka pomerjanje na domu in vračilo poročne obleke, nas prosimo kontaktirajte na info@kanasi.si ali na tel št.: 040 484 744.
